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【返品・交換条件】
●返品・交換される場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
●未使用、未開封の商品に限り、返品・交換を承ります。
●お届けした商品が不良品、もしくはご注文の品と異なる場合は交換いたします。
この場合、送料等の費用は弊社が負担いたします。
●お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料等の費用はお客様の負担となります。
商品到着後７日以内にご返送ください。その場合も必ず事前にご連絡下さい（特注品・一部の取り寄せ商品につきましては交換・返品は出来ません）。

【返品期限】
●商品到着後7日以内にご連絡の場合のみ、代替品と交換、または送料を含めたお支払い金額の全額を返金致します。
●未開封、未使用の商品のみ返品可とします。（期間は商品到着後7日以内）です。
●不良品は交換いたします。
●ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
●一部の取り寄せ商品につきましては交換、返品は出来ません。ご注意ください。

【返品送料】
●お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
●不良品の場合は、こちらで負担いたします。

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■領収書の発行について
代金引換の場合 お支払いの際、配送業者が発行する「代引金額領収書」が正式な領収書となりますので、通常は弊社から発行いたしません。
弊社発行のものが必要なお客様は配送業者発行の「代引金額領収書」をいったんご返送ください。
「代引金額領収書」が当店に届きしだい、領収書を発行させていただきます。
なお、配送業者が発行する「代引金額領収書」にてすでに印紙税が納付されているため、領収金額が3万円以上であっても収入印紙は貼付いたしませんのでご了承お願いします。

※ご返送の際、必ず領収書発行の旨と宛名をご記入ください
銀行振込の場合 金融機関への振込依頼書・払込受領書が税務上の正式な領収書と認められておりますの で、 通常は弊社から発行いたしません。 弊社発行のものが必要なお客様はご注文フォームの備考欄に、領収書発行の旨と宛名をご記入ください。 また領収書には収入印紙の貼付はいたしませんので予めご了承ください。 税務申告の際は「振込依頼書」、「払込受領書」と併せてご利用ください。

官公庁のお客様の購入に付きましての、書類作成等をしております。 　　　　　　
通常は料金先払いですが、後払いに対応しております。 　　　　　　
注文時、お支払い方法は銀行振込を選んで頂き、備考欄に書類作成必要とご記入下さい。 　　　　　　
お問い合わせにてご返信、ご回答させて頂きます。

STEP1. レンタル画面から借りたい物を選ぶ（お見積り・お問い合わせをクリック）

STEP2. レンタル商品（必須）などを記入
（レンタル機の写真の上に００１～２０８番までを記載しておりますので、借りたい物の番号をレンタル商品（必須）に選んで下さい）

STEP3. 在庫確認後、ご返信ご連絡致します（お見積りの必用な場合は簡易なお見積りをご返信致します）

STEP4. レンタルをご決定後、必用書類を記入

STEP5. 書類確認後、打ち合わせにてレンタル開始日レンタル終了日の決定

STEP6. 料金振込確認後、商品の発送

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＜一部配送遅延に関して＞
災害などの影響により、一部地域では配送に遅れが発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
尚、詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。
2018年6月29日

＜西日本を中心とした大雨によるお知らせ＞
西日本を中心とした大雨により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
災害などの影響により、一部地域では配送に遅れが発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
尚、詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。
2018年7月9日

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180618.html
佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/119/
日本郵便
http://www.post.japanpost.jp/notification/index.html

＜北海道胆振東部地震及び台風21号の影響に関するお知らせ＞
地震及び災害などの影響により、一部地域では配送に遅れが発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
尚、詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。
2018年9月7日

ヤマト運輸
北海道胆振東部地震の影響について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180906.html
台風21号の影響について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180903_02.html

佐川急便
北海道胆振東部地震の影響について
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/127/?_ga=2.179468643.653530654.1536280144-1764880139.1509513514
台風21号の影響について
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/125/?_ga=2.216694097.653530654.1536280144-1764880139.1509513514

日本郵便
北海道胆振東部地震の影響について
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0906_03.html
台風21号の影響について
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0906_02.html